Muslima, de l'entreprise australienne Cupid Media, se présente comme un site de mariage musulman, mais deux membres gratuits ne peuvent pas s'y lire : pour échanger, l'un des deux doit payer. Vous cherchez l'application ? Elle existe sur Android et sur iPhone, où elle n'est qu'en anglais. Vérifié le 2 octobre 2026, sans compte.
Est-ce vraiment gratuit ?
Pas pour discuter. Un membre gratuit peut créer son profil, faire une recherche de base, aimer des profils et ouvrir jusqu'à 3 nouvelles conversations par 24 heures. Mais le centre d'aide français est clair : « vous ne pouvez pas lire ni répondre aux messages des autres membres standard ». Le membre gratuit ne lit et ne répond qu'aux membres payants, comme le rappelle le développeur sur Google Play.
Les formules payantes s'appellent Gold, Platinum et Diamond : messagerie illimitée avec tous et absence de publicités de tiers, puis recherche exclusive, traduction des messages et meilleur classement pour Platinum et Diamond. Les applications affichent des publicités. Le seul tarif public en dollars canadiens est celui de l'App Store canadien, sans Diamond, avec trois prix pour le même Platine de 12 mois :
| Achat intégré, App Store canadien | Prix |
|---|---|
| Or, 1 semaine | 24,99 $ |
| Or, 1 mois | 40,99 $ |
| Or, 3 mois | 81,99 $ |
| Or, 12 mois | 199,99 $ |
| Platine, 1 semaine | 34,99 $ |
| Platine, 1 mois | 45,99 $ |
| Platine, 3 mois | 91,99 $ |
| Platine, 12 mois | 119,99 $ ou 239,99 $ ou 249,99 $ |
Google Play Canada indique seulement « 26,99 $ à 214,99 $ par article », et sur le web, le prix est affiché après inscription. L'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée : désactivez-le au moins 48 heures avant l'échéance. Remboursement complet seulement en cas de problème technique ou si vous le demandez avant d'avoir pris ou reçu un contact ; le temps non utilisé n'est pas remboursé. Le code de la page de paiement prévoit aussi un essai d'un mois de Dating.com, facturé à part.
Y a-t-il du monde ?
Muslima annonce plus de 7,5 millions de membres, mais son propre texte sur Trustpilot parle de plus de 4,5 millions : aucun chiffre n'est vérifiable, et aucun n'est publié pour le Canada. Ses pages publiques montrent pourtant des membres d'ici : la liste des femmes du Québec affichait 35 profils situés au Québec, comme celle des hommes.
Le service est actif : l'application iPhone a été mise à jour le 28 septembre 2026, l'application Android le 2 octobre 2026. Leurs notes sont élevées, 4,6 sur 5 pour 1 465 notes sur l'App Store canadien et 4,2 sur Google Play Canada pour 158 398 notes, avec plus de 5 millions de téléchargements. Le site, ses conditions et son centre d'aide existent en français, mais l'anglais prévaut en cas d'écart.
Faux profils, pourriel et modération
C'est la plainte dominante. Sur Trustpilot, la note est de 1,8 sur 5 pour 856 avis, dont 30 % à une étoile, et l'entreprise ne répond à aucun avis ; parmi les 194 avis récents lus, 107 parlent de faux profils, d'arnaques ou de robots, et 61 de demandes d'argent, de cryptomonnaies ou d'un passage à WhatsApp ou Telegram. Sur l'App Store canadien, c'est le cas de 12 des 23 avis écrits ; le développeur dément créer lui-même des profils.
Autre grand sujet : les comptes suspendus, dont parlent 19 des 194 avis Trustpilot, après un signalement, une coordonnée laissée dans le profil ou un doute sur l'authenticité. En juin 2026, un auteur canadien dit avoir vu son compte fermé après un abonnement d'un an, sans remboursement.
Les conditions préviennent qu'aucune vérification systématique n'est faite et que l'identité des membres n'est pas garantie. La vérification par pièce d'identité est facultative ; profils et photos sont revus, en général sous 24 heures, et un bouton « Report Abuse » permet de signaler un profil.
Ce qu'il faut savoir avant de s'inscrire
- Un exploitant australien : Cupid Media Pty Ltd, à Bundall, dans le Queensland, rattachée au Dating Group de SOL Holdings Limited, à Chypre, depuis un rachat annoncé en juillet 2021.
- Un contrat anglais : pour un Canadien, droit d'Angleterre et du pays de Galles, et arbitrage obligatoire de la LCIA à Londres, en anglais ; rien sur le Canada, le Québec ni la Loi 25. Les conditions présentent Muslima comme un service d'information, et non comme une agence matrimoniale.
- Vos données : votre profil peut être copié sur d'autres sites du groupe, et vous pouvez être inscrit d'office à des services liés ; une empreinte de votre courriel est transmise à Facebook pour la publicité, et des données de géométrie du visage peuvent servir à vérifier l'identité, gardées trois ans au plus.
- Supprimer son compte : menu « Switch Off Profile », puis suppression, définitive après 30 jours. À la fin d'un abonnement, l'accès aux messages déjà reçus est suspendu, et les messages sont effacés après 2 mois.
Autres options
- OkCupid — application offerte en français, où l'on écrit et lit sans payer après un like réciproque ; notre fiche.
- Hinge — application offerte en français, où écrire à ses correspondances est gratuit ; notre fiche.
Les autres sites de rencontres religieuses que nous présentons sont regroupés sur leur page.
Questions fréquentes
Muslima est-il gratuit ?
Le profil, la recherche de base et les likes, oui ; mais deux membres gratuits ne peuvent pas se lire : l'un des deux doit payer.
Muslima est-il offert au Québec, en français ?
Oui : le site et son aide existent en français, et des membres du Québec y figurent ; l'anglais prévaut toutefois, et l'application iPhone n'est qu'en anglais.
Muslima est-il fiable ?
Son exploitant est identifié, mais les avis parlent surtout de faux profils et de comptes suspendus. N'envoyez jamais d'argent à un membre.
Verdict
Correct, avec réserves — vérifié le 2 octobre 2026. Muslima fonctionne au Québec, son exploitant, Cupid Media, est identifié, et l'App Store canadien publie ses prix. Mais deux membres gratuits ne peuvent pas se lire, le contrat relève du droit anglais, et les avis sont dominés par les faux profils, les demandes d'argent et les suspensions de compte. Ne payez qu'après avoir vu des profils près de chez vous.
Détails de la vérification
- Niveau : observation sans compte, 2 octobre 2026. Non vérifié : la grille de prix du web ; les produits de Google Play ; la raison des trois prix du Platine de 12 mois ; les prix de Diamond et des Coins ; l'offre Dating.com et les taxes au paiement ; ce que voit un membre gratuit ; la langue de l'application Android ; le nombre de membres au Canada et au Québec.
- Entreprise : Cupid Media Pty Ltd, ACN 104 844 564, active depuis le 1er juillet 2003 selon le registre australien ; nom commercial « MUSLIMA » enregistré de 2008 à 2021. Le site existe depuis 2006 selon ses pages et les archives ; sa page Contact dit « since 2004 », quand le domaine était encore à vendre.
- Applications et langue : « Muslima: Halal Muslim Dating » sur iPhone, publiée le 8 décembre 2021, en anglais seulement ; « Muslima - Rencontre Musulman » sur Android, sortie le 30 mai 2017, avec publicités. Le centre d'aide français ignore encore la formule Diamond.
- Remboursement : remboursement complet en cas de problème technique, d'indisponibilité prolongée ou de demande avant tout contact ; droits d'annulation propres à certains États américains, au Royaume-Uni et à l'Union européenne, pas au Canada. Le code de la page de paiement dit les taxes non comprises, alors que les conditions les disent comprises sauf mention contraire.
- Sécurité : les conditions du 28 septembre 2026 interdisent les faux profils créés par IA et permettent d'exiger une vérification biométrique en cas de doute. En 2013, une intrusion chez Cupid Media a exposé plus de 42 millions d'enregistrements, et le commissaire australien à l'information a conclu en 2014 à un manquement à la sécurité.
- Avis : échantillons de 194 avis Trustpilot récents, dont 8 d'auteurs au Canada, de 400 avis Google Play en anglais et 400 en français, et des 23 avis écrits de l'App Store canadien ; Cupid Media répond sur les boutiques par des textes types, jamais sur Trustpilot. Parmi les 168 avis récents à cinq étoiles lus en anglais, seuls 5 dépassent 80 caractères. Deux avis de 2026 parlent de l'offre ou de publicités de Dating.com ; en octobre 2025, un auteur canadien dit avoir été suspendu malgré l'envoi de son permis de conduire et d'un égoportrait.
- Ancienne fiche : elle citait un témoignage introuvable sur le site, oubliait la formule Diamond et parlait de « Fonctionnalités limitées pour les membres gratuits » ; deux membres gratuits ne peuvent en fait pas se lire. Son bouton iPhone menait à la vitrine américaine.









