Une fiche sans test n’est qu’un dépliant. Voici ce que nous faisons avant d’écrire un verdict, et ce que les mots de nos fiches veulent dire.
Ce que nous vérifions sur chaque site
- L’inscription. Nous créons un compte gratuit, comme n’importe qui. Combien d’étapes, quelles informations sont exigées, est-ce que le site demande une carte de crédit avant de montrer quoi que ce soit.
- Les profils actifs. Nous comptons les profils connectés dans les 30 derniers jours à moins de 50 km de Montréal et de Québec. Un site qui affiche « 150 000 membres » mais où personne n’a bougé depuis six mois n’a pas 150 000 membres.
- Le prix réel, en dollars canadiens. L’abonnement affiché, le prix après la période d’essai, ce qui se renouvelle tout seul, et ce qu’on peut faire sans payer. Nous refaisons ce relevé à chaque mise à jour de la fiche.
- Ce que vous obtenez gratuitement. Voir des profils, envoyer un message, lire une réponse : sur la plupart des sites, l’une de ces trois choses est payante. Nous disons laquelle.
- La modération et les faux profils. Nous regardons ce qui se passe quand on signale un profil, et combien de profils visiblement copiés apparaissent dans les premières pages.
- La désinscription. Combien de clics pour fermer le compte, et si les données disparaissent vraiment.
- Les plaintes. Ce que d’autres utilisateurs rapportent sur les plateformes d’avis et les forums, et si l’entreprise y répond.
Ce que veulent dire nos verdicts
- Recommandé : nous y créerions un profil nous-mêmes pour ce type de rencontre.
- Correct, avec réserves : ça fonctionne, mais un point précis (prix, faux profils, application) mérite qu’on y pense avant de payer.
- À éviter : le site ne tient pas sa promesse, ou ses pratiques de facturation posent problème.
Ce qui ne change jamais le verdict
Le fait qu’un site nous verse une commission, ou qu’il appartienne au même éditeur que ce comparatif. Ces deux situations existent et sont affichées sur les fiches concernées. La grille reste la même pour tout le monde.
Mises à jour
Chaque fiche porte la date de sa dernière vérification. Nous revoyons les fiches les plus consultées au moins une fois par année, et dès qu’un site change de prix ou de propriétaire. Si vous constatez quelque chose que nous avons manqué, écrivez-nous : les corrections venues des lecteurs font partie de la méthode.
