Lavalife, pionnier canadien de la rencontre en ligne, existe encore, mais tout y est en anglais, ses conditions datent de 2011 et les signes d'activité sont faibles : 4 notes sur l'App Store canadien. Vous cherchez à vous inscrire ? C'est sur welcome.lavalife.com. Vérifié le 25 septembre 2026, sans compte.
Combien ça coûte ?
Le prix du site est affiché après inscription : aucune page publique ne donne de grille. Les seuls prix en dollars canadiens visibles sans compte sont ceux des boutiques. L'App Store canadien affiche trois achats intégrés, tous nommés « Lavalife », à 27,99 $, 69,99 $ et 119,99 $, sans durée ; Google Play indique « 19,99 $ à 89,99 $ par article ». Les conditions prévoient des abonnements de 30, 90 ou 180 jours, à des prix hors taxes.
Le formulaire d'inscription promet un essai gratuit de 7 jours, sans en dire le contenu, et exige une photo. Les conditions distinguent les invités, les membres gratuits, qui ont une partie des fonctions, et les abonnés, qui écrivent sans limite ; aucune page ne dit ce qu'un membre gratuit peut faire aujourd'hui.
Sauf résiliation, l'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même période, sur la carte utilisée à l'achat ; il faut l'annuler dans les préférences du compte au moins 24 heures avant l'échéance. Aucun abonnement n'est remboursable, et si l'accès est fermé, pour quelque raison que ce soit, le temps restant est perdu.
Y a-t-il du monde ?
Peu, selon tous les indices. Lavalife ne publie aucun nombre de membres. Sur l'App Store canadien, l'application n'a que 4 notes, pour une moyenne de 2,3 sur 5, et le dernier avis écrit canadien date de mars 2023. Sur Google Play Canada, elle compte plus de cent mille téléchargements et une note de 2,2 pour 357 avis, dont 4 avis écrits en 2026 ; le plus récent, de juillet, dit qu'il n'y a personne.
L'entreprise, elle, est bien réelle : Lavalife Ltd., à Etobicoke, en Ontario, héritière d'un service téléphonique de rencontre lancé à Toronto en 1987 et en ligne depuis 1997. L'application iPhone a été refaite en 2025, et les deux applications ont été mises à jour en juillet 2026. Mais le site n'est plus qu'une vitrine de trois pages, et son adresse historique, www.lavalife.com, présente en https un certificat autosigné, qui déclenche un avertissement de sécurité.
Faux profils, pourriel et modération
Lavalife n'annonce aucune vérification des photos ni de l'identité : ses conditions disent qu'il ne peut garantir l'exactitude des renseignements des membres, ne la vérifie pas et ne cautionne aucun profil, même ceux qu'il propose comme correspondances. Les échanges privés ne sont pas surveillés en règle générale, sauf soupçon de membre mineur ou de sollicitation ; les contenus publics sont modérés. Aucune procédure de signalement n'est décrite dans les pages publiques.
Les avis parlent surtout de pannes : sur Google Play, 22 des 106 avis écrits en anglais évoquent des plantages et 16 une connexion impossible, contre 13 pour des escroqueries ou de faux profils, surtout de 2015 à 2021. Sur l'App Store canadien, environ 16 des 21 avis parlent de pannes. Trustpilot n'a aucune fiche Lavalife. Depuis 2023, l'éditeur répond sur Google Play, le plus souvent en renvoyant à son service à la clientèle par courriel.
Ce qu'il faut savoir avant de s'inscrire
- Tout en anglais : site, espace membre et application, déclarée en anglais seulement ; la seule phrase en français des conditions précise que l'entente est rédigée en anglais. La ligne téléphonique Lavalife Voice n'a, pour le Québec, qu'un numéro « Montreal (English) ».
- Une entreprise ontarienne : les conditions nomment Lavalife Ltd. ; les applications sont vendues par First Media Group Inc., et la marque appartient à Trade Winds Telephone Company Inc., toutes trois avenue Kipling, à Toronto. Droit de l'Ontario, tribunaux de l'Ontario, sans arbitrage.
- Des documents anciens : conditions en vigueur depuis le 1er avril 2011, politique de confidentialité du 27 février 2019 ; ni l'une ni l'autre ne nomme le Québec ni la Loi 25, et les conditions citent la TPS et la TVH, pas la TVQ.
- Vos photos : sauf refus dans les préférences, vous accordez à Lavalife une licence pour utiliser vos images et vos textes sur des sites partenaires ou dans sa promotion.
- Supprimer son compte : les conditions ne décrivent aucune procédure ; la politique renvoie à « My Account » ou à une lettre au responsable de la protection des renseignements personnels, par la poste seulement.
Autres options
- CelibatairesDuWeb.com — plateforme d'une entreprise de Sherbrooke, sous le droit québécois, avec profil et messages gratuits ; son abonnement V.I.P. n'affiche aucun prix ; notre fiche.
- Hinge — application offerte en français, où écrire à ses correspondances est gratuit ; notre fiche.
Les autres sites de rencontre pour l'amour et l'amitié que nous présentons sont regroupés sur leur page.
Questions fréquentes
Lavalife existe-t-il encore ?
Oui : le site, l'espace membre et les applications iPhone et Android fonctionnent, et les applications ont été mises à jour en juillet 2026. Mais tout est en anglais, et les signes d'activité sont faibles.
Lavalife est-il gratuit ?
Le formulaire d'inscription promet un essai de 7 jours ; au-delà, aucune page ne dit ce qu'un membre gratuit peut faire. Les abonnés paient pour écrire sans limite, et le prix est affiché après inscription.
Lavalife est-il offert en français ?
Non. Le site, l'espace membre et l'application sont en anglais seulement ; la version française que proposait l'accueil en 2014 a disparu.
Verdict
À éviter — vérifié le 25 septembre 2026. Lavalife est une vraie entreprise canadienne, soumise au droit de l'Ontario, et ses applications sont à jour. Mais tout y est en anglais, les signes d'activité sont très faibles, les avis parlent surtout de pannes, et les abonnements, renouvelés automatiquement, ne sont jamais remboursés, selon des conditions de 2011. Pour rencontrer en français, voyez plutôt les options proposées plus haut.
Détails de la vérification
- Niveau : observation sans compte, 25 septembre 2026. Non vérifié : le prix proposé après inscription et la durée de chacun des trois achats de l'App Store ; le contenu de l'essai de 7 jours et ce qu'un membre gratuit peut faire ; le nombre de membres ; le lien juridique entre Lavalife Ltd., First Media Group et Trade Winds Telephone Company, les registres de sociétés n'ayant pas été consultés.
- Histoire : Telepersonals, lancé en 1987 à Toronto, est devenu Lavalife ; MemberWorks a accepté de l'acheter en 2004, puis Lavalife a été vendu le 30 novembre 2010 à First Media Group. La marque Lavalife Prime, pour les 45 ans et plus, a été radiée le 12 août 2025.
- Applications : Android depuis le 16 juin 2014, iPhone depuis le 13 août 2014, vendues par First Media Group Inc. ; version 2.1.0 en juillet 2026. Le lien de confidentialité donné à Apple mène à une page introuvable.
- Avis : aucune fiche Trustpilot ; 21 avis écrits dans le flux canadien de l'App Store, de 2014 à mars 2023, tous à une ou deux étoiles ; 106 avis Google Play en anglais et 10 en français.
- Ancienne fiche : elle datait de 2014 ; elle annonçait « plus de 2 millions de membres », un chiffre historique, une communauté francophone active, introuvable aujourd'hui, le service Lavalife Prime, disparu, et une grille de prix que rien ne confirme.






